Vous n'avez pas trouvé, ça n'est pas bien grave. Je vous dirai peut-être un jour !

J'ai toujours eu envie de servir à quelque chose, et comme ma fracture du péroné de l'an dernier m'a empêché de passer mes recyclages de diplomes secouristes, j'ai laissé tomber la Croix Rouge. Notez bien, ils ne m'ont pas couru après, nul n'est indispensable en ce bas monde. Je reste pour le moment membre du bureau local où ça grogne dur sur la gestion parisienne J'admire le travail réalisé par ceux qui font de la distribution alimentaire, perplexe quand même sur le fait que c'est le secteur le plus rentable de la délégation: les secouristes sont dans le rouge, mais c'est une vitrine de l'association, tandis que donner aux plus démunis rapporte. On ne fait pas payer les zozos qui se sont  bagarré dans les fêtes populaires, ni les sportifs téméraires que l'on soigne, mais il est "éducatif" voire nécessaire dans un souci de réinsertion de demander 3 euros à la famille qui n'a pas de quoi manger avant de lui donner un colis (de 14 kg quand même en moyenne) ... N'empêche, avec 111 familles ervies tous les quinze jours, mine de rien ça rapporte ! (ça fait aussi quelques tonnes de denrées à récupérer, trier, conditionner ... par des bénévoles dévoués).

C'est comme ça, et en fait ce n'est sans doute pas comparable ...

Avant ça, (bien avant !), j'ai été présidente de diverses associations : MJC, Foyer de post cure, réinsertion par le logement, ... J'ai également fait de l'écoute dans la prévention du suicide quelques temps, mais j'ai touché là mes limites: trop dur d'écouter sans pouvoir donner son avis ni aider autrement que par des mots centrés sur l'appelant.

Aujourd'hui je me tâte : Je vais peut-être intégrer un groupe qui travaille sur le surendettement, ses causes et ses conséquences. C'est un peu proche de mon travail de tous les jours, du moins du côté des conséquences, et je n'ai pas envie de mélanger ... Il faudrait que je puisse y être "incognito" ! (mais quel intérêt pour eux ?!!).

A part ça ? J'ai tenté ce matin de regarder "la doublure", mais le film "buggue" à 1h17 minutes: Grrr... Je m'en vais de ce pas me plaindre à mon vendeur préféré. J'essaierai la semaine prochaine de reprendre mes lectures et de laisser quelques comms.

Ils sont venus !

La boite à fusibles était fichue, elle datait des années 50.

Le reste de l'installation est en plomb, ils n'avaient encore jamais vu ça...

Bref, sur mon insistance, ils ont posé une prise dans la cuisine, et Timou a le téléphone.

Pour le reste, (le téléphone qui était dans sa chambre et l'autre, à l'étage), "ben faut appeler un électricien". "Nous on veut bien le faire, mais ça va vous coûter trop cher"

"ben oui, vous pouvez le faire vous même avec une ralonge de cable téléphone !"

En partant : "On vous fait un bon, on dit que c'est les fusibles, on vous fait pas payer ... Mais si FT téléphone, vous dites bien que c'était seulement les fusibles, hein ?, nous on fait ça parce que vous avez attendu trop longtemps"

Océane, je compte sur toi !!! "c'était seulement les fusibles !!!"

Timou ? On aurait dit un gamin qui vient de recevoir une game boy ...

Vendredi dernier, Timou (ma maman) est toujours occupée, je n'arrive pas à la joindre. Au début, je me dit qu'elle doit être en conversation avec une copine, ou ma soeur (puisque ce n'est pas moi) ou mon frère ... mais deux heures après, c'est toujours occupé.

Oh, miracle, Timou décroche son portable (à 84 ans, c'est pas si facile) et me confirme que oui, c'est bien une panne de son téléphone comme au mois de septembre . Je lui dit que j'appellerai le lendemain France Telecom.

Depuis, c'est la galère : Samedi, j'essaie bêtement de faire le 1013 de chez moi : numéro interdit ! (ben oui, je suis chez free). Je fais faire la manip par une amie à qui on demande de vérifier le branchement des téléphones et de la télé alarme: Ils sont gentils chez FT, ils ne vous prennent pas pour des demeurés ... Mais à priori, cela vient de l'installation chez maman disent-ils, et si un technicien doit passer, ils vont facturer ! Ils rappellent à la copine que des techniciens envoyés en septembre ont trouvé porte close. Heureusement, j'avais prévenu la copine que si si, des techniciens sont passés, avec des combinaisons bleu et orange flambant neuve, et une camionette blanche, mais sans logo FT: Ça avait paru suspect à l'époque d'ailleurs: Ils avaient effectivement laissé un mot manuscrit sur une chiquette de papier au premier passage: pas de papier à entête, et ortographe à revoir ... Heureusement, il y a vait des peintres dans la maison.

Mouais. Par acquis de conscience, je vais chez Timou avec un téléphone filaire, je vérifie. Rien évidemment, toujours pas de tonalité. le dimanche, je me fends d'un mail sur le www.1013.fr . j'acris tout ce qui précède, souligne l'âge de ma maman, le fait qu'elle a une télé alarme, ...

Le lundi, toujours rien. Je téléphone au 1013 (plusieurs fois, parce que tous les conseillers sont en ligne): "Ah, bon, on va tester  la ligne. Ah bah oui, il y a un souci, on va envoyer quelqu'un sur le réseau ..."

Un mail en réponse du 1013.fr me confirme que des techniciens vont intervenir dans la journée du mardi.

Mardi soir, toujours rien. Timou n'a pas le moral depuis une semaine, parce qu'elle marche de plus en plus mal, et qu'elle a perdu des copines cette année (3 amies en moins d'un an, ça fait beaucoup).

Bref, mercredi matin, je rappelle le 1013: "Un technicien sur le réseau hier ? m'enfin madame, il n'en a jamais été question !! Il passe ce matin, cet après-midi dernier délai !" je rappelle poliment à la dame que j'ai reçu un mail de FT...

Mercredi soir, rien. Je rappelle le 1013: "si si, un technicien est passé, tout va sur le réseau, et il a noté "client avisé"  ET puis, genre (ma pauvre fille, tu n'as rien compris) "vérifiez à nouveau en débranchant toutes les prises et en rebranchant avec un filaire". Tu parles ... (on m'avait bien dit qu'ils interviendraient sur le réseau et que Timou n'avait pas à être présente à la maison). Je passe chez ma maman, pas d'avis de passage, et toujours pas de téléphone... Je remet une réclamation sur le www.1013.fr

GRRRR

Hier matin, jeudi, je passe plus tôt au cabinet pour téléphoner à nouveau au 1013: J'avoue que je commence à m'énerver : La dame a du soleil dans les yeux, elle me laisse en plan pour en informer ses collégues, avant de me reprendre (pardon ? excusez-moi ? que nenni ...) "Ecoutez, la ligne va bien, on envoie quelqu'un chez votre mère, disons lundi entre 11 heures et 13 heures". J'essaie de ne pas perdre mon sang froid, rappelle qu'elle a 84 ans, qu'elle est cardiaque, qu'elle n'a pas le moral, ...

"De toutes façons, il est trop tard pour vendredi, les plannings sont chargés, c'est pas possible avant. laissez nous votre portable pour qu'on vous prévienne". Je passe une journée morose à me dire que désormais, on n'a plus de correspondant, juste des gens qui s'en foutent, et que c'est vraiment trop injuste ...

J'appelle Timou sur son portable pour la prévenir dans l'aprés-midi: Elle a reçu un coup de fil sur son portable à elle pour la prévenir d'une intervention lundi ... entre 16 heures et 18h30. "de toutes façons, je suis plus à ça près ..."

Ça fait plus de 40 ans qu'elle est chez FT: "mais Madame, FT est devenu privé depuis 4 ans, alors ..."

Alors "on" se fout des gens !

Ce post ne sert à rien, à part qu'hier, j'ai eu (je ne sais comment !) 72 lecteurs. Si Timou fait une crise cardiaque d'ici lundi, je vous assure que FT entendra parler de moi. Na.